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Turismo digital, turismo espacial

Laura Malone y José Olivares Santamarina comentan la evolución de la realidad virtual hacia la "realidad mixta" y su impacto en la creación de experiencias digitales más inmersivas y productivas, conocidas como "web espacial".


Destacan la aplicación de estas tecnologías en el turismo, permitiendo experiencias virtuales interactivas que mejoran la planificación y el disfrute de los viajes.


Y no; no hablamos de turismo en el espacio exterior, sino de la puerta que se ha abierto con la transformación de la realidad virtual a realidad mixta en la evolución del concepto del metaverso hacia la web o computación espacial que nos permite crear nuevas experiencias digitales aún más inmersivas -y, sobre todo, también productivas.



Y es que la web espacial es el gran punto de inflexión tanto en términos de comunicación corporativa y de negocio como de creación y distribución de contenidos de marca que se asoma a nuestra sociedad. Inteligencia artificial y realidad aumentada que nos permiten interactuar con contenidos digitales como si fueran parte de nuestro entorno físico al estar perfectamente integrados.


Y eso lo cambia todo, claro


Cuando en febrero de 2024 Apple lanzó al mercado su dispositivo de realidad mixta llamado Vision Pro –que complementa a “gafas” como las Quest 3 de Meta entre otras- se abrió la puerta a innovaciones proclives a mejorar la yuxtaposición entre experiencia digital y experiencia turística del viajero en el presente y futuro inmediato multiplicando las posibilidades, como con la, por ejemplo:


1. Creación de tours y experiencias inmersivas: La realidad mixta puede ofrecer recorridos inmersivos por destinos turísticos, permitiendo a los usuarios explorar réplicas virtuales de monumentos famosos, sitios históricos y maravillas naturales desde la comodidad de sus hogares. Los turistas pueden obtener una vista previa de los destinos antes de sus viajes o experimentarlos de forma remota.

2. Disposición de guías de viaje de realidad aumentada: Con las capacidades de la realidad aumentada, se pueden desarrollar guías de viajes personalizadas, superponiendo información, direcciones y puntos de interés en el entorno del mundo real. Así, los viajeros pueden navegar por ciudades desconocidas, descubrir joyas ocultas y aprender sobre la cultura e historia locales.

3. Facilitación de experiencias culturales interactivas: Los nuevos dispositivos pueden facilitar la vivencia de experiencias culturales interactivas en los viajeros, superponiendo contenidos digitales referidos a obras de arte o elementos narrativos, por ejemplo, en ubicaciones físicas.

4. Traducción y comunicación en distintos idiomas: Se pueden ofrecer funciones de comunicación y traducción idiomática en tiempo real utilizando funciones de comandos de voz que mejoren la experiencia viajera a la hora de relacionarse o sumergirse culturalmente en sus lugares de destino.

5. Promoción de servicios de conserjería virtual: La proporción de servicios de conserje virtual, capaz de ofrecer recomendaciones personalizadas de alojamiento, restaurantes o actividades basadas en las preferencias e itinerarios de viaje de los turistas es sencilla así como la posibilidad de realizar transacciones.


Reglamento de Taxonomía

Turismo digital, turismo espacial

Laura Malone, directora de comunicación de RIU Hotels & Resorts, y José Olivares Santamarina, PhD, Chief Strategy Officer de Margarita la Meta Agencia

Y no; no hablamos de turismo en el espacio exterior, sino de la puerta que se ha abierto con la transformación de la realidad virtual a realidad mixta en la evolución del concepto del metaverso hacia la web o computación espacial que nos permite crear nuevas experiencias digitales aún más inmersivas -y, sobre todo, también productivas- como compartíamos en un post anterior: el metaverso ha muerto, viva la spatial web.

Y es que la web espacial es el gran punto de inflexión tanto en términos de comunicación corporativa y de negocio como de creación y distribución de contenidos de marca que se asoma a nuestra sociedad. Inteligencia artificial y realidad aumentada que nos permiten interactuar con contenidos digitales como si fueran parte de nuestro entorno físico al estar perfectamente integrados.

Y eso lo cambia todo, claro

Cuando en febrero de 2024 Apple lanzó al mercado su dispositivo de realidad mixta llamado Vision Pro –que complementa a “gafas” como las Quest 3 de Meta entre otras- se abrió la puerta a innovaciones proclives a mejorar la yuxtaposición entre experiencia digital y experiencia turística del viajero en el presente y futuro inmediato multiplicando las posibilidades, como con la, por ejemplo:

1. Creación de tours y experiencias inmersivas: La realidad mixta puede ofrecer recorridos inmersivos por destinos turísticos, permitiendo a los usuarios explorar réplicas virtuales de monumentos famosos, sitios históricos y maravillas naturales desde la comodidad de sus hogares. Los turistas pueden obtener una vista previa de los destinos antes de sus viajes o experimentarlos de forma remota.

2. Disposición de guías de viaje de realidad aumentada: Con las capacidades de la realidad aumentada, se pueden desarrollar guías de viajes personalizadas, superponiendo información, direcciones y puntos de interés en el entorno del mundo real. Así, los viajeros pueden navegar por ciudades desconocidas, descubrir joyas ocultas y aprender sobre la cultura e historia locales.

3. Facilitación de experiencias culturales interactivas: Los nuevos dispositivos pueden facilitar la vivencia de experiencias culturales interactivas en los viajeros, superponiendo contenidos digitales referidos a obras de arte o elementos narrativos, por ejemplo, en ubicaciones físicas.

4. Traducción y comunicación en distintos idiomas: Se pueden ofrecer funciones de comunicación y traducción idiomática en tiempo real utilizando funciones de comandos de voz que mejoren la experiencia viajera a la hora de relacionarse o sumergirse culturalmente en sus lugares de destino.

5. Promoción de servicios de conserjería virtual: La proporción de servicios de conserje virtual, capaz de ofrecer recomendaciones personalizadas de alojamiento, restaurantes o actividades basadas en las preferencias e itinerarios de viaje de los turistas es sencilla así como la posibilidad de realizar transacciones.

Reglamento de Taxonomía

Y ya sabemos que RIU Hotels & Resorts ha sido pionero construyendo la amplificación del hotel Riu Plaza España en Spatial permitiendo la visita al skyline de Madrid desde su rooftop, la reserva de alojamiento o la celebración de eventos en sus salas de reuniones.

Pero es que, además, según el informe de la consultora Sortlist de abril de 2024, el 76% de las empresas españolas están dispuestas a invertir en la creación de experiencias de marketing inmersivo con dispositivos de realidad mixta como las Apple Vision Pro.

Y en dicho informe destacan que las industrias de Moda o Salud, además de las de Turismo o e-commerce, lideran el desarrollo de las iniciativas de marca enfocadas en la creación de contenidos digitales inmersivos; contenidos espaciales.

Contenidos que hagan sentir una experiencia virtual tan vívida que provoque la necesidad de vivir la experiencia real.

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